Niğde’nin hikâyesinde senin de karen olsun.

# NİĞDE’YE DEĞER

# ÜYELİK VE KULLANIM SÖZLEŞMESİ

## 1. Taraflar

İşbu Niğde’ye Değer Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Bir tarafta, adresi **[Niğde Belediyesi açık adresi]** olan **Niğde Belediye Başkanlığı** (“Belediye” veya “Platform”) ile diğer tarafta, **Niğde’ye Değer** internet sitesi ve/veya bağlantılı dijital hizmetler üzerinden üyelik oluşturan kişi (“Üye” veya “Kullanıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Üye, üyelik işlemini tamamlayarak işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, anladığını ve hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

## 2. Tanımlar

Bu Sözleşme’de geçen;

* **Platform:** Niğde Belediyesi tarafından işletilen Niğde’ye Değer internet sitesini, mobil uyumlu sayfaları ve bağlantılı dijital hizmetleri,
* **Üye:** Platform üzerinde üyelik oluşturan gerçek kişiyi,
* **İçerik:** Üye tarafından Platform’a yüklenen fotoğraf, görsel, açıklama, başlık, konum bilgisi ve diğer verileri,
* **Görev/Kampanya:** Belediye tarafından belirli bir konu, tarih, yer veya amaç kapsamında ilan edilen fotoğraf ve içerik toplama çalışmalarını,
* **Puan:** Üyenin Platform’daki uygun faaliyetleri sonucunda hesabına tanımlanabilen, nakit niteliği taşımayan ve sadece Platform kuralları kapsamında kullanılabilen dijital değeri,
* **Ödül:** Üyenin yeterli puana ulaşması veya kampanya şartlarını sağlaması hâlinde talep edebileceği ürün, hizmet, avantaj, indirim veya benzeri faydayı,
* **Hesap:** Üyenin telefon numarası, e-posta adresi ve diğer üyelik bilgileriyle oluşturduğu kullanıcı profilini,
* **Yayın:** İçeriğin Platform’da, Niğde Belediyesinin internet sitelerinde, sosyal medya hesaplarında, basılı yayınlarında veya kurumsal tanıtım çalışmalarında kullanıma sunulmasını,

ifade eder.

## 3. Sözleşmenin Konusu ve Amacı

İşbu Sözleşme’nin konusu; üyelerin Niğde’ye ilişkin fotoğraf ve içerikleri Platform’a yükleyebilmesi, uygun bulunan içerikler karşılığında puan kazanabilmesi, biriken puanlarla ödül talep edebilmesi ve Platform hizmetlerinden yararlanabilmesine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

Platformun temel amacı; Niğde’nin doğal, tarihî, kültürel, sosyal ve kentsel değerlerinin kayıt altına alınması, tanıtılması, şehir hafızasının geliştirilmesi ve vatandaş katılımının desteklenmesidir.

Platform üzerinden gerçekleştirilen her faaliyet puan veya ödül kazanılacağı anlamına gelmez. İçeriklerin değerlendirilmesi ve puanlandırılması, ilgili kampanyanın şartları ile Belediye tarafından belirlenen değerlendirme ölçütlerine tabidir.

## 4. Üyelik Şartları

4.1. Platforma üye olabilmek için kişinin on sekiz yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olması gerekir.

4.2. On sekiz yaşından küçük kişilerin Platformu kullanabilmesi, yasal temsilcisinin doğrulanabilir iznine ve Belediye tarafından belirlenen ilave koşulların yerine getirilmesine bağlıdır. Belediye, çocuklara ait hesapları veya çocukların görüntüsünü içeren paylaşımları ek incelemeye tabi tutabilir.

4.3. Üye, kayıt sırasında verdiği ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

4.4. Başkasına ait telefon numarası, e-posta adresi veya kimlik bilgileriyle üyelik oluşturulamaz.

4.5. Her gerçek kişi, aksi kampanya koşullarında belirtilmedikçe yalnızca bir üyelik hesabı açabilir. Aynı kişi tarafından birden fazla hesap açılması hâlinde hesaplar birleştirilebilir, askıya alınabilir veya kapatılabilir.

4.6. Belediye; üyeliğin güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla SMS doğrulaması, e-posta doğrulaması veya gerekli görülen diğer doğrulama yöntemlerini uygulayabilir.

## 5. Üyelik Bilgilerinin Güvenliği

5.1. Üye, hesabına erişmek için kullandığı şifreyi, doğrulama kodunu ve diğer güvenlik bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.

5.2. Hesap üzerinden yapılan işlemlerin yetkisiz gerçekleştirildiğini düşünen Üye, durumu gecikmeksizin Belediyeye bildirmelidir.

5.3. Üye; şifresini, doğrulama kodunu veya hesabını üçüncü kişilerle paylaşması nedeniyle ortaya çıkabilecek sonuçlardan sorumludur.

5.4. Belediye, hesabın güvenliğinin tehlikeye girdiğini düşünmesi hâlinde üyeden yeniden doğrulama yapmasını isteyebilir veya hesabı geçici olarak durdurabilir.

## 6. Fotoğraf ve İçerik Yükleme Kuralları

6.1. Üye tarafından yüklenen içerikler;

* Üyenin kendisi tarafından çekilmiş veya hukuka uygun kullanım yetkisi edinilmiş olmalı,
* Gerçeğe aykırı, yanıltıcı veya manipüle edilmiş bilgi içermemeli,
* Başka bir kişiye ait eseri veya içeriği izinsiz şekilde içermemeli,
* Kişilik haklarını, özel hayatın gizliliğini ve kişisel verilerin korunması hakkını ihlal etmemeli,
* Hakaret, tehdit, nefret söylemi, ayrımcılık, şiddet, müstehcenlik veya suç unsuru içermemeli,
* Siyasi propaganda, izinsiz reklam, ticari tanıtım veya spam niteliğinde olmamalı,
* Kamu düzenini ve genel ahlakı ihlal etmemeli,
* Kamu güvenliğini tehlikeye düşürecek bilgi veya görüntüler içermemeli,
* Sağlık, eğitim, ibadet veya özel yaşam alanlarında kişilerin mahremiyetini ihlal etmemeli,
* Çocukların güvenliğini veya üstün yararını zedelememelidir.

6.2. Üye; özel mülkiyet alanlarında, çekim yapılması yasak olan bölgelerde veya özel izin gerektiren yerlerde gerekli izinleri almadan çekim yapamaz.

6.3. İçerikte yüzü veya kimliği belirlenebilir üçüncü kişilerin bulunması hâlinde Üye, fotoğrafın çekilmesi, Platform’a yüklenmesi ve yayımlanması için gerekli bilgilendirmeyi yaptığını ve hukuken gerekli izinleri aldığını kabul eder.

6.4. Çocukların görüntülerini içeren içeriklerde, çocuğun velisi veya yasal temsilcisinden gerekli izinlerin alınması Üyenin sorumluluğundadır. Belediye, gerekli gördüğü durumlarda bu iznin belgelendirilmesini isteyebilir.

6.5. Plaka, açık adres, kimlik belgesi, telefon numarası, sağlık bilgisi veya benzeri kişisel veriler içeren fotoğraflar yüklenmemelidir. Belediye, kişisel veri içeren bölümleri bulanıklaştırabilir, kırpabilir veya içeriği yayından kaldırabilir.

6.6. Üye, aynı veya büyük ölçüde benzer içeriği tekrar tekrar yükleyerek puan kazanmaya çalışamaz.

6.7. Yapay zekâyla tamamen oluşturulmuş, başka bir fotoğraftan türetilmiş veya gerçeği önemli ölçüde değiştiren içerikler, ilgili görev veya kampanyada açıkça izin verilmedikçe yüklenemez.

6.8. Renk, ışık, kadraj ve benzeri temel düzenlemeler kabul edilebilir. Ancak içeriğin gerçekliğini bozacak ölçüde nesne ekleme, silme veya yanıltıcı değişiklik yapılması hâlinde Belediye içeriği reddedebilir.

## 7. İçerik Üzerindeki Hak Sahipliği

7.1. Üye, Platform’a yüklediği içeriğin kendisine ait olduğunu veya içeriği yüklemek ve bu Sözleşme’de belirtilen kullanım iznini vermek için gerekli hak ve yetkilere sahip olduğunu beyan eder.

7.2. İçeriğin asıl sahipliği, ilgili mevzuat kapsamında Üyeye veya hak sahibine ait olmaya devam eder. Platform’a içerik yüklenmesi, eser sahipliğinin tamamen Belediyeye devredildiği anlamına gelmez.

7.3. Üye, içeriğin üçüncü kişilerin telif, marka, tasarım, kişilik, özel hayat veya diğer haklarını ihlal etmediğini kabul eder.

7.4. İçerikle ilgili üçüncü kişiler tarafından bir hak iddiasında bulunulması hâlinde Üye, Belediye tarafından talep edilen bilgi ve belgeleri makul süre içinde sunmakla yükümlüdür.

7.5. Üyenin kusuru, gerçeğe aykırı beyanı veya gerekli izinleri almaması nedeniyle Belediyenin bir zarara uğraması hâlinde, sorumluluk yürürlükteki mevzuat ve genel hükümler çerçevesinde belirlenir.

## 8. Belediyeye Verilen İçerik Kullanım İzni

8.1. Üye, Platform’a yüklediği ve Belediye tarafından kabul edilen içeriğin; Niğde’nin tanıtımı, şehir hafızasının oluşturulması, belediye faaliyetlerinin duyurulması, kültürel çalışmalar, sergiler, arşivleme ve kamusal bilgilendirme amaçlarıyla kullanılmasına izin verir.

8.2. Bu izin; içeriğin Niğde Belediyesi tarafından;

* İnternet sitelerinde,
* Sosyal medya hesaplarında,
* Mobil uygulamalarda,
* Dijital ekranlarda,
* Sergi ve etkinliklerde,
* Kitap, dergi, broşür, afiş ve kataloglarda,
* Tanıtım filmi, video ve sunumlarda,
* Basın bültenleri ile kurumsal arşivlerde

kullanılmasını kapsar.

8.3. Verilen kullanım izni; münhasır olmayan, bedelsiz, Türkiye’de ve internet yayınlarının niteliği gereği dünya genelinde geçerli bir kullanım iznidir.

8.4. Belediye; içeriğin özünü ve bütünlüğünü bozmamak kaydıyla boyutlandırma, kadrajlama, renk düzenleme, altyazı ekleme, format dönüştürme, kişisel verileri gizleme ve kurumsal tasarıma uyarlama gibi teknik işlemler yapabilir.

8.5. Belediye, mümkün ve uygun olduğu ölçüde içeriği Üyenin adı, soyadı veya tercih ettiği kullanıcı adıyla yayımlayabilir. Üye, adının açıklanmasını istemiyorsa bu tercihini hesap ayarlarından veya Belediyeye başvurarak bildirebilir.

8.6. Puan veya ödül verilmesi, içeriğin telif hakkının satın alındığı anlamına gelmez. İçerik için ayrıca ücret ödenmesi, yalnızca Belediye ile hak sahibi arasında ayrıca yazılı bir sözleşme yapılması hâlinde söz konusu olabilir.

8.7. Üye, verdiği kullanım iznini geleceğe etkili olarak geri çekmek için Belediyeye başvurabilir. Geri çekme talebi; daha önce basılmış materyaller, tamamlanmış kampanyalar, kurumsal arşivler ve hukuken saklanması gereken kayıtlar bakımından geriye dönük sonuç doğurmayabilir.

8.8. Belediyenin içeriği kullanıp kullanmama konusunda herhangi bir zorunluluğu bulunmamaktadır.

## 9. İçeriklerin Değerlendirilmesi

9.1. Yüklenen içerikler otomatik sistemler ve/veya yetkili personel tarafından incelenebilir.

9.2. Değerlendirmede aşağıdaki ölçütler dikkate alınabilir:

* İlgili görev veya kampanyaya uygunluk,
* Fotoğrafın özgünlüğü,
* Görsel ve teknik kalite,
* Niğde’nin tanıtımına veya şehir hafızasına katkı,
* İçeriğin güncelliği ve doğrulanabilirliği,
* Telif ve kişilik haklarına uygunluk,
* Aynı veya benzer içeriğin daha önce yüklenip yüklenmediği,
* Bu Sözleşme’ye ve yürürlükteki mevzuata uygunluk.

9.3. İçeriğin Platform’a yüklenmiş olması, içeriğin kabul edildiği veya puan kazandıracağı anlamına gelmez.

9.4. Belediye; uygun bulmadığı, doğrulanamayan, düşük kaliteli, tekrar niteliğindeki veya kurallara aykırı içerikleri gerekçe göstererek ya da gerekli durumlarda güvenlik ve hukuki zorunluluklar nedeniyle yayımlamadan reddedebilir.

9.5. Üye, reddedilen içeriğinin yeniden değerlendirilmesini **[itiraz kanalı/e-posta adresi]** üzerinden talep edebilir. İtirazlar makul süre içinde incelenir.

## 10. Puan Sistemi

10.1. Üyeler; kabul edilen içerik, görev veya kampanyalara katılım ve Belediye tarafından belirlenen diğer faaliyetler karşılığında puan kazanabilir.

10.2. Her faaliyetin kazandıracağı puan, ilgili görev veya kampanya ekranında açıklanır.

10.3. Puanlar;

* Türk lirası veya başka bir para birimi değildir,
* Nakit karşılığı talep edilemez,
* Faiz veya kazanç hakkı doğurmaz,
* Başka bir üyeye devredilemez,
* Satılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz,
* Platform dışında kullanılamaz.

10.4. Belediye; teknik hata, mükerrer işlem, sahtecilik, sistem açığından yararlanma, bot kullanımı, yanıltıcı içerik veya kurallara aykırı işlem nedeniyle hatalı tanımlanan puanları geri alabilir.

10.5. Üye, hesabındaki puan hareketlerini kontrol etmekle yükümlüdür. Hatalı olduğunu düşündüğü işlemleri, işlem tarihinden itibaren **[30] gün** içinde Belediyeye bildirebilir.

10.6. Puanların geçerlilik süresi varsa bu süre Platform’da açıkça ilan edilir. Geçerlilik süresi dolan puanlar kullanılmamışsa silinebilir.

10.7. Puan sisteminde yapılacak esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce Platform üzerinden duyurulur. Kazanılmış haklar, mevzuatın izin verdiği ölçüde korunur.

## 11. Ödül Talebi ve Teslimi

11.1. Üye, gerekli puana ulaşması ve ilgili ödül koşullarını sağlaması hâlinde ödül talebinde bulunabilir.

11.2. Ödüller stoklarla, kampanya süresiyle, kişi başına talep sınırıyla veya aylık kullanım hakkıyla sınırlandırılabilir.

11.3. Ödül talebinin oluşturulması, ödülün kesin olarak kazanıldığı veya teslim edileceği anlamına gelmez. Talep; puan yeterliliği, üyelik bilgileri, stok durumu ve sistem kurallarına uygunluk yönünden incelenebilir.

11.4. Ödül talebinin onaylanması hâlinde gerekli puan Üyenin hesabından düşülür.

11.5. Talebin Belediye tarafından reddedilmesi, iptal edilmesi veya teslim edilememesi hâlinde kullanılan puan Üyenin hesabına iade edilir. İade edilen bir ödül talebi, aylık veya dönemsel ödül kullanım hakkından düşülmüş sayılmaz.

11.6. Üyenin yanlış, eksik veya güncel olmayan teslimat/iletişim bilgileri vermesi nedeniyle ödülün teslim edilememesinden Belediye sorumlu tutulamaz.

11.7. Üyenin ödülü teslim almaması hâlinde izlenecek süreç, ödül ilanında belirtilir. Belirlenen süre içinde teslim alınmayan ödül iptal edilebilir ve ilgili puanlar kampanya şartlarına göre iade edilebilir.

11.8. Stokta bulunmayan bir ödül yerine, Üyenin onayı alınarak eşdeğer bir ödül sunulabilir veya puan iadesi yapılabilir.

11.9. Ödüller paraya çevrilemez, satılamaz ve aksi açıkça belirtilmedikçe üçüncü kişilere devredilemez.

## 12. Haksız Kullanım ve Yasaklı İşlemler

Aşağıdaki işlemler yasaktır:

* Başkasına ait fotoğrafı kendisininmiş gibi yüklemek,
* İnternetten indirilen veya başka platformlardan alınan içerikleri kullanmak,
* Aynı fotoğrafı farklı hesaplardan yüklemek,
* Sahte veya birden fazla hesap oluşturmak,
* Telefon veya e-posta doğrulama sistemini aşmaya çalışmak,
* Bot, otomasyon veya benzeri araçlarla işlem yapmak,
* Platformdaki teknik açıklardan yararlanmak,
* Puan veya ödül sistemini yanıltıcı işlemlerle etkilemek,
* Başkasının hesabına izinsiz erişmek,
* Platformun güvenliğini veya çalışmasını bozmak,
* Diğer üyelerin kişisel verilerini toplamak,
* Puan veya ödülleri ticari amaçla satmak,
* Belediye personeli veya başka bir kişi gibi davranmak.

Bu işlemlerin tespit edilmesi hâlinde Belediye; içeriği reddedebilir, puanı geri alabilir, ödül talebini iptal edebilir, hesabı geçici olarak durdurabilir veya üyeliği sona erdirebilir.

## 13. İçeriğin Kaldırılması

13.1. Belediye; hukuka, bu Sözleşme’ye, kamu düzenine veya Platformun amacına aykırı olduğunu değerlendirdiği içerikleri önceden bildirimde bulunmaksızın yayından kaldırabilir.

13.2. Bir içeriğin haklarını ihlal ettiğini düşünen kişiler, aşağıdaki bilgileri sunarak Belediyeye başvurabilir:

* Başvuru sahibinin adı ve iletişim bilgileri,
* İhlal edildiği ileri sürülen hakkın açıklaması,
* Şikâyet edilen içeriğin bağlantısı veya tanımı,
* Hak sahipliğini gösteren bilgi veya belgeler,
* Talep edilen işlem.

13.3. Belediye, inceleme süresince içeriği geçici olarak erişime kapatabilir.

13.4. Gerçeğe aykırı veya kötü niyetli bildirimde bulunan kişiler, ilgili mevzuat kapsamında sorumlu olabilir.

## 14. Kişisel Verilerin Korunması

14.1. Üyenin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

14.2. İşlenebilecek kişisel veri kategorileri, kullanılan özelliklere göre şunları içerebilir:

* Ad ve soyad bilgisi,
* Telefon numarası,
* E-posta adresi,
* Kullanıcı adı ve hesap bilgileri,
* SMS ve e-posta doğrulama kayıtları,
* Yüklenen fotoğraf ve açıklamalar,
* Fotoğraflarda yer alan görüntü verileri,
* Konum ve çekim yeri bilgileri,
* Puan ve ödül işlem kayıtları,
* Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları,
* IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları,
* Cihaz, tarayıcı ve işlem zamanı bilgileri,
* Ödül teslimi için gerekliyse adres bilgileri.

14.3. Kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, saklama süreleri, aktarılabileceği taraflar ve Üyenin hakları, ayrıca yayımlanan **Niğde’ye Değer Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni** içerisinde açıklanır.

14.4. Üyelik için zorunlu olmayan tanıtım, kampanya bildirimi veya ticari elektronik ileti gönderimleri ayrı ve isteğe bağlı onaya tabi tutulur.

14.5. Üyenin pazarlama veya tanıtım iletişimine izin vermemesi, üyelik hizmetlerinden yararlanmasına engel olmaz.

14.6. Üye, fotoğraflarda üçüncü kişilere ait kişisel veri bulunması hâlinde gerekli bilgilendirme ve izin yükümlülüklerinin kendisine ait olduğunu kabul eder.

14.7. Belediye, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

14.8. Üye, kişisel verileriyle ilgili taleplerini Aydınlatma Metni’nde belirtilen yöntemlerle Belediyeye iletebilir.

## 15. Elektronik İletişim

15.1. Üyelik doğrulaması, şifre yenileme, güvenlik bildirimi, puan hareketi, ödül talebi ve Platform kullanımına ilişkin zorunlu hizmet mesajları, Üyenin telefon numarası veya e-posta adresine gönderilebilir.

15.2. Tanıtım ve pazarlama amaçlı elektronik iletiler, gerekli olduğu durumlarda Üyenin ayrıca vereceği onaya dayanılarak gönderilir.

15.3. Üye, tanıtım ve pazarlama iznini dilediği zaman geri çekebilir. Bu işlem, üyeliğin devamını veya zorunlu hizmet mesajlarının gönderilmesini etkilemez.

## 16. Belediyenin Hak ve Yükümlülükleri

16.1. Belediye, Platformun güvenli ve düzenli çalışması için makul teknik ve idari önlemleri alır.

16.2. Belediye; bakım, güncelleme, güvenlik, altyapı çalışması, mücbir sebep veya teknik zorunluluklar nedeniyle Platformu geçici olarak durdurabilir.

16.3. Belediye, Platformda kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermez. Ancak tespit edilen sorunların giderilmesi için makul çabayı gösterir.

16.4. Belediye, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla gerekli bilgi ve kayıtları paylaşabilir.

16.5. Belediye, içerik değerlendirme ve ödül süreçlerinin yürütülmesi için hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir. Bu durumda kişisel verilerin korunmasına ilişkin gerekli sözleşmesel ve teknik tedbirler alınır.

## 17. Üyenin Sorumluluğu

17.1. Üye, Platformu hukuka, dürüstlük kurallarına, bu Sözleşme’ye ve ilgili kampanya şartlarına uygun kullanacağını kabul eder.

17.2. Üye, hesabında yer alan bilgileri güncel tutmakla yükümlüdür.

17.3. Üye, yüklediği içeriklerin doğruluğundan, hukuka uygunluğundan ve gerekli izinlerin alınmış olmasından sorumludur.

17.4. Üye, Platforma zarar verebilecek dosya, virüs, zararlı yazılım veya kod yükleyemez.

17.5. Üye, Platform üzerinden eriştiği diğer kişilere ait bilgi ve içerikleri hukuka aykırı şekilde kullanamaz veya paylaşamaz.

## 18. Hesabın Askıya Alınması ve Üyeliğin Sona Ermesi

18.1. Üye, hesap ayarları veya Belediyeye başvuru yoluyla üyeliğini sona erdirebilir.

18.2. Belediye aşağıdaki durumlarda hesabı geçici olarak askıya alabilir veya üyeliği sona erdirebilir:

* Üyelik bilgilerinin gerçeğe aykırı olması,
* Bu Sözleşme’nin ihlal edilmesi,
* Sahte veya çalıntı içerik yüklenmesi,
* Puan sisteminin kötüye kullanılması,
* Başka kişilerin haklarının ihlal edilmesi,
* Platform güvenliğinin tehlikeye atılması,
* Yetkili makam kararı veya yasal zorunluluk bulunması.

18.3. Üyelik sona erdiğinde kullanılmamış puanlar, mevzuatın izin verdiği ölçüde geçerliliğini kaybedebilir. Ancak teknik hata veya Belediye kaynaklı bir nedenle hesap kapatılmışsa Üyenin hakları ayrıca değerlendirilir.

18.4. Üyeliğin sona ermesi, kişisel verilerin derhâl ve tüm sistemlerden otomatik olarak silineceği anlamına gelmez. Veriler; kanuni saklama yükümlülükleri, uyuşmazlıkların çözümü, işlem güvenliği ve hakların korunması için gerekli süre boyunca saklanabilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

## 19. Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, terör, toplumsal olay, elektrik veya internet kesintisi, siber saldırı, kamu otoritesi kararı ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin yerine getirilememesi nedeniyle taraflar, kusurları bulunmadığı ölçüde sorumlu tutulmaz.

## 20. Sözleşme Değişiklikleri

20.1. Belediye; mevzuat değişiklikleri, hizmetin geliştirilmesi, güvenlik ihtiyaçları veya Platform işleyişindeki değişiklikler nedeniyle bu Sözleşme’yi güncelleyebilir.

20.2. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce Platform üzerinden veya Üyenin kayıtlı iletişim kanallarından duyurulur.

20.3. Üyenin aleyhine sonuç doğurabilecek önemli değişikliklerde, mevzuatın gerektirdiği durumlarda Üyeden yeniden onay alınır.

20.4. Sözleşme’nin güncel sürümü, yürürlük tarihi ve sürüm numarasıyla birlikte Platformda yayımlanır.

## 21. Fikrî Mülkiyet Hakları

Platformun yazılımı, tasarımı, logosu, markası, veri tabanı, metinleri ve Belediyeye ait diğer unsurlar üzerindeki haklar Niğde Belediyesine veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Üyeler, Belediyenin yazılı izni olmadan bu unsurları kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, satamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

## 22. Sorumluluğun Sınırları

22.1. Belediye, Üyelerin yüklediği içeriklerin önceden eksiksiz ve sürekli olarak denetlendiğini garanti etmez.

22.2. Belediye; kendi kastı veya ağır kusuru, kişisel verilerin korunmasına ilişkin emredici yükümlülükleri ve kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları saklı kalmak üzere, Üyenin kendi kusurundan veya Sözleşme’ye aykırı davranışından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.

22.3. Platformda üçüncü taraf sitelere verilen bağlantılar yalnızca kolaylık amacı taşıyabilir. Bu sitelerin içerik ve hizmetlerinden ilgili üçüncü taraflar sorumludur.

## 23. Bildirim ve İletişim Bilgileri

Üye; üyelik, içerik, puan, ödül veya hesap işlemlerine ilişkin taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilir:

**Kurum:** Niğde Belediye Başkanlığı
**Adres:** [Açık adres]
**Telefon:** [Telefon numarası]
**E-posta:** [Destek e-posta adresi]
**KEP Adresi:** [KEP adresi]
**KVKK Başvuru Kanalı:** [Başvuru bağlantısı veya adresi]

Üyenin kayıt sırasında bildirdiği telefon numarası ve e-posta adresi, güncellenmediği sürece geçerli iletişim bilgileri kabul edilir.

## 24. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Göreve ve yetkiye ilişkin emredici mevzuat hükümleri saklıdır. Uyuşmazlıkların çözümünde, ilgili mevzuat uyarınca görevli ve yetkili mahkeme, icra dairesi veya idari merci yetkilidir.

## 25. Bölünebilirlik

Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, amacına en yakın ve hukuka uygun hükümle değiştirilmiş kabul edilir.

## 26. Yürürlük ve Kabul

İşbu Sözleşme **[yürürlük tarihi]** tarihinde yürürlüğe girer.

Üye;

* Sözleşme’nin tamamını okuyup anladığını,
* Üyelik ve kullanım koşullarını kabul ettiğini,
* Platform’a yalnızca kendisine ait veya kullanım yetkisine sahip olduğu içerikleri yükleyeceğini,
* Yüklediği içerikler için gerekli üçüncü kişi izinlerini aldığını,
* Puanların nakit değer taşımadığını,
* KVKK Aydınlatma Metni’nin kendisine sunulduğunu

elektronik ortamda beyan ve kabul eder.

**Sözleşme sürümü:** [1.0]
**Son güncelleme tarihi:** [Tarih]